Политика за възстановяване
Прозрачни условия и бърза обработка на заявките
Общи условия за възстановяване
Ние се стремим да предоставим най-доброто обслужване и качествени продукти. Ако не сте доволни от покупката си, ние предлагаме справедлива политика за възстановяване.
Important: Важно: Всички заявки за възстановяване се разглеждат индивидуално и се обработват в съответствие с нашите условия.
Условия за възстановяване
Валидни причини
- • Technical problem with the code
- • Incorrectly sent product
- • Service does not work as described
- • Payment problem
Изключения
- • Code activated and used successfully
- • Change of mind
- • Request after 7 days from purchase
- • Violation of usage rules
Срокове
- • Request: up to 24 hours (recommended)
- • Maximum period: 7 days
- • Processing: 3-5 business days
- • PayPal: up to 24 hours
Начини на възстановяване
- • Back to original method
- • PayPal refund
- • Bank transfer
- • Credit for future purchases
Процес на възстановяване
Подаване на заявка
Свържете се с нас чрез контактната форма или имейл с детайли за поръчката
Преглед и одобрение
Нашият екип преглежда заявката и я одобрява в рамките на 24 часа
Възстановяване
Средствата се възстановяват към оригиналния метод на плащане
Често задавани въпроси
Нужна ви е помощ с възстановяване?
Свържете се с нашия екип и ние ще ви помогнем с процеса
Допълнителна информация
• All refunds are processed according to our terms and conditions
• For urgent cases, contact us directly by email
• We reserve the right to refuse refunds in case of rule violations
• For technical problems, we also offer code replacement instead of refund